詞窮

當理性不能帶來任何結果時，就會有愈來愈多人嘗試非理性。
當正常手段徒勞無功時，人就會開始嘗試不正常的方法。
當人見不到出路，就會感到絕望。這種事其實不是很難理解。

不過如果連這些事都沒有考慮，始終強調「要有理性、希望」，
討論不會有任何共識，輔導中最基礎的同理心都沒有。

以為自己有所了解，實際上是不知道「自己原來不了解」；
承認自己有所不了解，卻仍然要堅持自己那一套想法，
然後還要因為他人的不認同而大惑不解。

除了「少用腦思考」這個較為負面的標籤之外，
我想不到任何更恰當地描述這情況的字眼。