2023年10月16日 星期一

L樣商業銀行

收到銀行通知,使用多年的提款卡即將到期

決定於平日前往分行辦理

怎料櫃檯前面的職員是新手

看似甚麼都不懂,需要同事從旁協助及提供指引

結果還真如家人所言,單單是排隊就花了一小時以上

正想離去之際,又聽到職員表示銀行存款機故障而暫停服務


服務質素果真恰似其名稱

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